たくさん口コミのお願いをしますがありますがよろしくお願いします

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噂って怖いですね

今日母親と昼食をとっておりました

健康志向のメニューで

すると隣のご高齢？の

おばさま２人のうちの１人が

「9000万円もらってるんやって」

「やっぱりあんな人たちって…」と

ペラペラとくっちゃべっておりました

飯食いながら聞こえきたこと

お前みたんか

ってツッコミ入れたくなる内容

どうせワイドショーが言うてる話を

そのまま鵜呑みにして

「だろう」ばなしを

「そうだ」に変えて

面白おかしく話のネタにされて

言われる本人は可哀想だなあと

しかし

この話他人事ではない

我々宿泊業でも

噂話は拡散されます

口コミです

口コミの内容で

その店の印象を勝手に決めてしまう事

今や情報が溢れかえってるネット上

何を信用したらいいのか

実際行った人の感想が行く行かないを

左右すると言っても過言ではない

失敗したくない

損をしたくない

みんなが良いと言っている飲食店へ

こぞって押し寄せる

当宿も

たくさんの口コミをいただいてますが

その昔はこの口コミが怖くて怖くて

変なこと書かれて予約がなくなったらどうしよう

そう思うのはごく自然な事でする

散々なクチコミを書かれることも

数回ありましたが

やっぱり落ち込みましたもん

そして

「新しい口コミが入りました」

なんてメールがくると

もうドキドキして

中身を見ることができませんでした

見ることができなかった

良い口コミではない物は

100あるうちの1つないし0

それよりも

当宿のことを褒めてくださる方の方が

圧倒的に多いのは事実

悪い口コミにばかりに目がいき

本当に大切にしなくてはいけない

大切なお客様がいるのだと分かった

良い口コミのなかにこそ

自身の強みが隠されており

口コミの新しい見方を学んだ

これからもどんどん

お客様からの声を集め

宿をブラッシュアップしていきます

お客様へ

たくさん口コミのお願いをしております

どうかよろしくお願いします

ではまた明日

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